Indien Ja geantwoord dan wordt de nieuwe update geïnstalleerd. Wacht totdat deze is geïnstalleerde en ga dan verder.

In het onderstaande artikel hebben we uitgebreid beschreven hoe de BTW-verdeling tot stand komt;

Evenementen – Financieel – Uitleg over BTW-verdeling van arrangement

1. Controleer of er mogelijk een storing is bij het boekhoudpakket

Dit komt omdat er geen verkoopprijs aangegeven is bij het drankpakket, en er aangegeven is dat pakketten zonder verkoopprijs niet in de kostenbegroting getoond mogen worden (Instellingen > offerte en draaiboek)

Nee dit is momenteel niet mogelijk, je kunt wel een BCC-adres instellen dat van alle verstuurde facturen ook een mail zal krijgen, maar het aanpassen van het Aan-veld naar een standaardwaarde is momenteel nog niet mogelijk.

Gebruikers toevoegen

Het vinkje "Niet samenpakken" staat aan bij het pakket, daarom komt deze als losse regel op de factuur, en omdat het een stelpost product betreft kunnen we hierbij geen verkoopprijs per stuk tonen (want die heb je niet).

Als je het vinkje "Totaalbedrag tonen op factuur" aan zet bij het drankpakket dan komt hij wel met een (totale) verkoopprijs op de factuur. Bij de overige pakketten doet hij dit automatisch omdat deze samengepakt worden.

Gebruikers toevoegen

Je kunt de aangemaakte voorschotfactuur via Facturatie->Conceptfacturen handmatig aanpassen door dubbel te klikken op de factuurregel, en vervolgens in de pop-up de verkoopprijs van de lage/hoge BTW-regel aanpassen naar wens. Het is wel aan te raden om hierna direct de factuur te versturen, aangezien bij het opnieuw openen van Facturatie, alle conceptfacturen opnieuw berekend worden (en je handmatige aanpassingen dus overschreven worden).

Gebruikers toevoegen

Je kunt aanpassingen doorvoeren in de details van een factuurregel, door dubbel te klikken op de regel binnen Facturatie->Conceptfacturen→Factuur inhoud. Het is wel aan te raden om direct na het doorvoeren van de handmatige wijziging de factuur te genereren (en te verzenden), aangezien bij het opnieuw openen van het overzicht van conceptfacturen, de inhoud van de conceptfacturen weer gevuld zal worden op basis van de inhoud van het evenement.

1. Controleer of er mogelijk een storing is bij het boekhoudpakket

Dit kan via Instellingen > Labels > Kleur keukenbon

De standaard kleur is roze

Controleer op een van de volgende punten:

1. De verkoopprijs per consumptie bij de prijslijst is foutief ingevoerd

Dit komt omdat je de sortering op een kolom hebt toegepast, als je EasyParty herstart dan werkt het wel.

Vanwege de snelheid halen wij standaard alleen de eerste 250 regels op van de filterresultaten.
De filters binnen de grid worden toegepast op deze 250 regels, terwijl de filters daarboven worden toegepast op de volledige dataset, waarna opnieuw 250 regels worden opgehaald.

Controleer bij de key-user of je andere rechten benodigd hebt.

In het onderstaande artikel hebben we een stappenplan beschreven voor het aanmaken van nieuwe gebruikers en het koppelen van de juiste rechten;

1. Controleer of het recht "Werknemers - Alleen lezen" gekoppeld is aan een van je rollen, indien dit het geval is, dient dit recht ontkoppeld te worden
2. Maak je gebruik van de werknemersynchronisatie tussen AFAS of Loket.nl? In dat geval dienen aanpassingen aan de stamgegevens van de werknemer in dat pakket gedaan te worden, deze worden daarna automatisch verwerkt naar EasyParty toe

Met de overgang naar de Amazon module kun je inderdaad geen documenten meer slepen vanuit EasyParty naar een ander programma, je kunt hiervoor de kopieer-knop gebruiken en vervolgens in het programma waar je het document wilt krijgen plakken;

Wijzigingsmail t.b.v. het aanmaken van diensten kun je instellen via Wijzigingen mailen-functie;

https://wiki.easyparty.nl/pages/viewpage.action?pageId=7471334

Automatisch werknemers mailen dat hun dienst is gewijzigd zit er niet in, dit moet handmatig verstuurd worden via Planning->Roosters.

Het lijkt dat het Word-sjabloon niet geopend kan worden door EasyParty omdat de locatie van EasyParty geen vertrouwde locatie meer is binnen Word.
Mogelijk dat dit veroorzaakt is door een update van Office, of een andere wijziging in de instellingen.

Hierdoor zijn alle documenten automatisch door Windows in de Beveiligde modus gezet. De Documenten-map moet toegevoegd worden aan de vertrouwde locaties (en dit doorvoeren bij alle gebruikers).

Je kunt voor ieder label een thema aanmaken en een eigen Word offertesjabloon opstellen en koppelen. In ieder sjabloon kun je de stijlen (en dus ook lettertype) aanpassen.
Als ieder label zijn eigen Word sjabloon heeft kunnen ze dus ook een verschillende stijl meekrijgen.

Controleer bij de key-user of je de rechten hebt om pakketten te wijzigen of dat je alleen-lezen rechten hebt.

Controleer dit bij de netwerkbeheerder. Zij kunnen de blokkade van het bestand afhalen.

je kunt via Instellingen->Stambestand->Voorraadmutaties->Aantal uur marge retour reserveringen aangeven hoeveel uur na het programmaonderdeel de retour mutatie gedaan moet worden.

Mogelijk is er geen verkoopprijs per consumptie gevuld bij deze drank binnen de eerste prijslijst, vandaar dat hij terugvalt op de verkoopprijs per consumptie van de volgende prijslijst.