Welkom bij onze FAQ-pagina! Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over EasyParty. We hebben alles voor je op een rijtje gezet per categorie:
| Inhoudsopgave |
|---|
Voor het Wil je snel iets opzoeken van specifieke onderwerpen/vragen raden we aan om via de sneltoets ? Gebruik dan de zoekfunctie van je browser door CTRL + F te zoeken naar je onderwerp/vraag.tegelijkertijd in te houden. Je kunt daarna je zoekterm typen.
...
Algemeen
| Uitbreiden | ||
|---|---|---|
| ||
Controleer of de resolutie van het scherm op minimaal 1920x1080 staat. Is deze resolutie niet beschikbaar dan is het scherm mogelijk niet geschikt voor EP. |
...
| Uitbreiden | ||
|---|---|---|
| ||
Neem hiervoor contact op met je accountmanager, zodat hij/zij deze aanpassing voor je door kan voeren binnen het KJ Portaal. |
Updates
De mapnummers die je onder Documenten staan zijn de IDs van de relaties, daarna de jaartallen waarop evenementen plaats hebben gevonden, en daaronder de evenementmappen.
We hebben geen specifieke tools om bestanden/mappen te archiveren, aangezien dit vanuit Powershell een stuk makkelijker gaat.
| Wiki-markup |
|---|
cd "C:\Path\To\Documenten"
$sourcePath = "C:\Path\To\Documenten"
$destinationPath = "C:\Destination\Path"
# Get all folders that contain "Partijen 2017" in their name
$folders = Get-ChildItem -Path $sourcePath -Directory | Where-Object { $_.Name -like "*Partijen 2017*" }
foreach ($folder in $folders) {
$targetFolder = Join-Path -Path $destinationPath -ChildPath $folder.Name
# Move folder to destination
Move-Item -Path $folder.FullName -Destination $targetFolder -Force
}
Write-Host "All matching folders have been moved." |
In de Inkooporders en Facturen-mappen kan hetzelfde principe toegepast worden maar dan o.b.v. "Laatst gewijzigd op"-datum van het bestand.
...
Updates
| Uitbreiden | ||
|---|---|---|
| ||
Indien | ||
| Uitbreiden | ||
| ||
Indien Ja geantwoord dan wordt de nieuwe update geïnstalleerd. Wacht totdat deze is geïnstalleerd en ga dan verder. Dit kan even duren! |
...
| Uitbreiden | ||
|---|---|---|
| ||
Het lijkt dat het Word-sjabloon niet geopend kan worden door EasyParty omdat de locatie van EasyParty geen vertrouwde locatie meer is binnen Word. Hierdoor zijn alle documenten automatisch door Windows in de Beveiligde modus gezet. De Documenten-map moet toegevoegd worden aan de vertrouwde locaties (en dit doorvoeren bij alle gebruikers).doorvoeren bij alle gebruikers). |
| Uitbreiden | ||
|---|---|---|
| ||
Materialen worden niet getoond in de [STANDAARD_PROGRAMMAONDERDELEN..]-tags omdat de instelling uit staat voor Instellingen > Producttypes en verkoopcategorieën > Materiaal > Standaard programma offerte |
...
Documenten
| Uitbreiden | ||
|---|---|---|
| ||
De kleuren van de bolletjes betekenen het volgende; |
...
| Uitbreiden | ||
|---|---|---|
| ||
| In het managementoverzicht Financieel evenement is de kolom "Voorschotnota percentage" opgenomen, als dit of de kolom "Voorschotnota bedrag" gevuld is, dan is er een (of meerdere) voorschotfacturen aanwezig voor het evenementer een (of meerdere) voorschotfacturen aanwezig voor het evenement. |
| Uitbreiden | ||
|---|---|---|
| ||
Dit klopt, we houden tijdens het exporteren geen rekening met filters die toegepast zijn in de grijze balk in de tabel. Gebruik hiervoor de losse filter-velden boven de tabel. |
...
Financieel
Facturatie
| Uitbreiden | ||
|---|---|---|
| ||
Je kunt via Facturatie->Verkoopfacturen->Conceptfacturen handmatige facturen aanmaken gekoppeld aan een evenement (als je tijdens het invoeren in het "Evenementnr."-veld het evenementnummer vult, koppelt hij hem automatisch), deze factuur zal vervolgens automatisch in mindering gebracht worden voor de opvolgende factuur(en) van het evenement. Originele factuur;
Handmatige factuur koppelen aan evenement (en vervolgens genereren zodat er een factuurnummer toegekend zal worden);
Originele conceptfactuur met reeds gefactureerd;
|
| Uitbreiden | ||
|---|---|---|
| ||
Via de knop "Geëxporteerd forceren" kun je het loontijdvak dichtzetten, zonder dat de mutaties nogmaals gestuurd zullen worden naar de verloningsoftware. | ||
| Uitbreiden | ||
| ||
Reeds gefiatteerde uren worden hierdoor niet aangepast, deze urenregistraties moeten eerst van gefiatteerd afgehaald worden, daarna zal hij automatisch de dubbele uren weghalen (en kunnen ze weer gefiatteerd worden), zonder dat de mutaties nogmaals gestuurd zullen worden naar de verloningsoftware. |
| Uitbreiden | ||
|---|---|---|
| ||
Het relatietype van de relatie is Klant - Particulier, in dat geval pakt hij altijd de naam van de contactpersoon i.p.v. de bedrijfsnaam. |
...
| Uitbreiden | ||
|---|---|---|
| ||
De footer voegen we toe nadat je op Verzenden hebt gedrukt. Aangezien deze de handtekeningafbeeldingen bevat, kunnen we deze in deze pop-up nog niet weergeven. | ||
| Uitbreiden | ||
| ||
Materialen worden niet getoond in de [STANDAARD_PROGRAMMAONDERDELEN..]-tags omdat de instelling uit staat voor Instellingen > Producttypes en verkoopcategorieën > Materiaal > Standaard programma offerte -up nog niet weergeven. |
| Uitbreiden | ||
|---|---|---|
| ||
Je kunt die aanpassingen van de [...] - knoppen achter het Briefpapier-veld in Instellingen->Labels. |
...
| Uitbreiden | ||
|---|---|---|
| ||
|
Urenregistratie
| Uitbreiden | ||
|---|---|---|
| ||
Reeds gefiatteerde uren worden hierdoor niet aangepast, deze urenregistraties moeten eerst van gefiatteerd afgehaald worden, daarna zal hij automatisch de dubbele uren weghalen (en kunnen ze weer gefiatteerd worden). |
...
Werknemers
| Uitbreiden | ||
|---|---|---|
| ||
Volg hiervoor de volgende uitleg; |
...
| Uitbreiden | ||
|---|---|---|
| ||
|
...
Mailing
| Uitbreiden | ||
|---|---|---|
| ||
Controleer dat er een correct e-mailadres staat bij;
of indien binnen de Planning-module;
|
| Uitbreiden | ||
|---|---|---|
| ||
Het automatisch versturen van een dergelijke herinnering is nog niet mogelijk, wel kun je automatisch aan contactmoment in laten schieten zodat de accountmanager van het evenement hier een melding van krijgt (en dus de herinnering kan versturen naar de klant). Zie onderstaande wiki-artikelen voor meer informatie hierover; |
...