Het kan voorkomen dat de factuur die je verstuurd hebt niet klopt. In de wet is vastgelegd dat wanneer een factuur verstuurd is, en dus een factuurnummer heeft, dat gegevens op deze factuur niet meer mogen wijzigen. Het is daarom in EasyParty niet mogelijk om een al verzonden factuur aan te passen en opnieuw te versturen.

Hoe ga je hier dan wel mee om in EasyParty? Je kunt in EasyParty een factuur crediteren en daarna een nieuwe factuur versturen. Hieronder lees je hoe dit in zijn werk gaat.

Een factuur crediteren

Factuur opzoeken

Omdat je factuur al verzonden is staat deze bij 'Openstaande facturen' of 'Vervallen facturen'. Zoek de factuur op en selecteer deze.

Crediteren

Via de knop kun je deze factuur nu crediteren.

Versturen creditfactuur

Nu opent een e-mailvenster waarin het mailtje naar de relatie met daarin in de bijlage de creditfactuur klaar staat. Deze kun je hier eventueel nog bewerken als je er iets persoonlijks bij wilt zetten en daarna verzend je deze.

Nieuwe factuur versturen

Voor de factuur die je zojuist gecrediteerd hebt wordt weer een nieuwe conceptfactuur klaargezet in de facturatie. Je kunt in die factuur of in het evenement wat er achter hangt de gegevens aanpassen die niet klopte.

Bovenin deze factuur is zichtbaar dat deze eerder gecrediteerd is geweest zodat je daar rekening mee kunt houden. Deze balk zie je bovenaan de factuur bij de factuurgegevens:

Daarna kun je deze factuur opnieuw versturen. EasyParty geeft deze factuur weer een nieuw factuurnummer zodat je volledig voldoet aan de wetgeving.