Algemeen


Het bestelportaal maakt het mogelijk voor vaste klanten of locaties om zelfstandig bestellingen te plaatsen. Deze worden automatisch geregistreerd in Easyparty.
Hierdoor is het niet langer nodig om handmatig een evenement aan te maken, aangezien dit proces volledig via het portaal verloopt.

Benodigde instellingen


Instellingen

Instellingen > Bestelportaal

Hier stel je de standaardlocatie en de alternatieve locatie in.
Deze twee locaties blijven altijd zichtbaar in het bestelportaal.


Instellingen > Evenementen > Snelle invoer

Wat je hier instelt, wordt toegelicht in het volgende artikel: 7.7 Evenementen

CRM

Je kunt een klant voorzien van een login voor het bestelportaal.
Dit doe je als volgt:

Als er besteltermijnen of bezorgkosten zijn afgesproken, kun je deze instellen via:
CRM > Besteltermijnen en CRM > Bezorgkosten

Vervolgens zorg je ervoor dat:

Locatie

Beschikbaar assortiment beheren

Het assortiment dat beschikbaar is per locatie beheer je door prijslijsten te koppelen aan een locatie.
Meer informatie hierover lees je in het artikel:
Prijslijsten

Voor welke locatie mag er besteld worden?

Dit stel je in via:

In de locatie-details moeten de volgende instellingen correct zijn:

Let op: De standaard ingestelde locatie en de alternatieve locatie zijn altijd zichtbaar in het bestelportaal.

Werkwijze


Zodra de bovenstaande instellingen zijn voltooid en de klant een inlog heeft gekregen, verloopt het bestelproces als volgt:

Klantomgeving

De klant ziet na inloggen het volgende scherm:

Hier kan de klant de basisgegevens controleren en aanvullen.

Bestellen

Wanneer de basisgegevens zijn ingevuld, kan de klant kiezen welke producten zij willen ontvangen:

Na het maken van de keuze wordt de bestelling opgeslagen.

Overzicht bestelmomenten

De klant kan hun bestelmomenten terugzien onder Bestelmomenten.

Voor jullie wordt het evenement automatisch aangemaakt in EasyParty

Let op: Als het bestelmoment nog niet is bevestigd, kan de klant de bestelling nog aanpassen.

Terugzien in EasyParty

Jullie kunnen de bestelling en status als volgt terugzien: